CONDICIONES GENERALES

Para consultas de disponibilidad escribanos a nuestro correo electrónico y le responderemos dentro de 24 horas. Para reservar y confirmar algún programa para grupos o clientes individuales, se requiere de la siguiente información que deberá ser enviada vía correo electrónico, dicha información se mantendrá en confidencia y será rebelada solo a las personas apropiadas.

Nombre completo, fecha de nacimiento, número de pasaporte, dirección, Ciudad, País, número telefónico, correo electrónico, ocupación, requerimientos alimenticios, información de salud, alergias, interés especial, si hay algo más que UD piensa deberíamos estar informados, por favor describa:

Para asegurar las reservas de hoteles, vuelos, boletos de bus, tren, guía, etc y cubrir nuestros gastos administrativos, requerimos el depósito por el 100 % del servicio.

Tenemos los siguientes métodos de pago:

1º A través de nuestra cuenta bancaria en Perú

Los depósitos serán pagados por una transferencia bancaria directa a nuestra cuenta y todos los cargos serán asumidos directamente por el cliente, si Ud hace un depósito del exterior el banco le cargará por su transacción.

Los datos de nuestra cuenta son:

Nombre de la cuenta                : Peggy Maria Morante Macedo
Cuenta Número US $                 : 285-13797378-1-10
Nombre del banco                    : Banco de Crédito del Perú
Dirección del banco                 : Av. Sol N°189
Número telefónico                   : (0051-84) 260800 / 263577
Código Swift                            : BCPLPEPL

2º Pagos en línea

Usted puede hacer efectivo el pago mediante nuestro sistema de pagos en línea disponible en la página web principal.

3º Western Union

Otra forma de efectuar su pago desde el exterior, es usando Western Union, un servidor global de transferencias con oficinas en todo el mundo, si Ud hace su pago a través de Western Union necesitamos el código y número de transacción.

Estos son los datos del recibidor en Perú:

Nombres y Apellidos       : Peggy Maria Morante Macedo
DNI                              : 40200213.
Dirección                     : Ramón Castilla 836 Wanchaq.
Número telefónico        : (0051-84)242457
Destino                        : Cusco - Perú
 
CAMBIOS EN LA RESERVA
Si Ud. Desea hacer algún cambio en su reserva, por favor avísenos con 46 días de anticipación a su fecha de llegada.

PRECIOS
Los precios son en dólares americanos, para todo el año, todos los precios serán confirmados en el momento de la reserva y serán garantizados con el depósito. Los precios incluyen todos los servicios especificados en cada itinerario.

CANCELACIONES
Las cancelaciones son aceptadas vía fax o correo electrónico, las penalidades por cancelación de servicios dependerán de las fecha de cancelación de acuerdo a la siguiente lista

Menos de 7 días a la fecha de llegada            : el cargo de cancelación será del  100 %
Entre  8 – 15 días a la fecha de llegada           : el cargo de cancelación será del  75%
Entre 16 – 30 días a la fecha de llegada           : el cargo de cancelación será del  50%
Entre 31 – 45 días a la fecha de llegada           : el cargo de cancelación será del  35%
Más de  46 días a la fecha de llegada              : solo los cargos del banco no serán devueltos
En caso que el pasajero no se presente, no hay devolución.

Cancelaciones del Camino Inca:

El costo de los ingresos de clientes, cocineros y porteadores no será devuelto, porque  estos servicios son reservados y pagados con anticipación en el momento de la reserva en el INC, por lo cual el depósito requerido para este servicio no tiene devolución.

SEGURO MEDICO Y DE VIAJE
Qasana Tours recomienda a sus clientes contar con un seguro medico y de viaje para cubrir costos extras, derivados de una cancelación inevitable por salud, accidente, evacuación de emergencia, gastos incurridos por demora en vuelos, pérdida de equipaje,  cambios en el horario, conexiones perdidas, demora causada por mal clima, huelgas, desastres naturales, y otras causas. Si un miembro del grupo se enferma, se le apoyará en todo lo que sea necesario, consiguiéndole un Doctor calificado, en este caso todos los gastos extras serán asumidos por el cliente, incluyendo la hospitalización si es necesaria. En caso de accidente y necesaria evacuación de emergencia, todos los gastos serán cubiertos por el cliente.

RESPONSABILIDAD